「来るはずの外国人が来ない」問題の背景
特定技能制度を利用する受入企業で、入国予定だった外国人材の来日延期や辞退が相次いでいます。タイトルの「来るはずの7人が…」というケースは、事前の雇用契約やビザ申請手続きを経ていながら、直前になって来日できなくなる事態を示しており、企業の人員配置計画に深刻な混乱をもたらしています。
来日延期・辞退の主な原因
こうした事態が生じる背景には複数の要因があります。①送出国側での手続き遅延（パスポート取得、健康診断の混雑など）、②申請者の個人的事情の変化（経済状況の改善、家族の反対など）、③受入企業・監理団体との事前コミュニケーション不足による期待値のズレ、④ビザ申請却下などの行政上の理由が挙げられます。特定技能は、技能実習と異なり申請者の「自由意思」を前提としているため、個人的事由による辞退は法的には制限できません。
受入企業が準備段階で実施すべき対策
来日前の離脱リスクを最小化するには、監理団体と連携した多段階の確認体制が不可欠です。具体的には、①ビザ許可取得後の本人との直接接触（オンライン面談等）、②給与・労働条件・生活環境に関する詳細説明、③金銭トラブルや送出機関の不誠実な対応がないかの監視です。また、
よくあるご質問（FAQ）
【実務上の影響】受入企業は従来の技能実習のような「事実上の拘束」が特定技能では機能しないことを理解し、人員配置計画に余裕を持たせるべきです。監理団体は許可取得後こそ、来日直前まで本人の意思確認と生活サポート情報提供を継続的に行う必要があります。
【注意すべき落とし穴】複数人の同時来日予定を立てると、1人の辞退が全体の計画を大きく狂わせます。また、「来るはず」という前提に基づいて既に日本側で準備金を支出していた場合、返金請求は送出国法制や契約内容によって困難です。さらに、来日予定日直前の辞退報告では、企業が新たな候補者を確保する時間がなくなります。
【今すべきアクション】①監理団体と協力し、ビザ許可取得後も週1回程度の本人確認連絡を行う仕組みを構築してください。②人員配置計画では「100%確実な来日」ではなく「80～90%の到着率」を想定し、代替要員の確保を進めておくこと。③来日予定日の1週間前に最終確認を取り、辞退や遅延の兆候を早期に察知する体制を整備してください。